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Systèmes de gestion

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L’image nous montre une infirmière prenant les constantes d’un patient

Un système solide de gestion des ressources humaines est essentiel pour assurer la prestation des services de santé et mettre à disposition les ressources humaines clés requises dans le cadre de ces services.

La gestion des personnels de santé constitue une tâche complexe qui requière des systèmes bien conçus comprenant :

  • des systèmes pour le personnel, incluant des normes sur les effectifs ;
  • le recrutement – l’embauche et le déploiement ;
  • un environnement et des conditions de travail – relation entre les employés, sécurité au travail, égalité des sexes, satisfaction au travail et évolution de carrière ;
  • la gestion des services du personnel – l’évaluation des services du personnel, la supervision et la productivité ;
  • la disponibilité de données fiables nécessaires pour la planification, la formation, l’évaluation et le soutien du personnel. 

Les systèmes de gestion du personnel garantissent également que les agents de santé soient gérés par des cadres disponibles, accessibles et acceptés par la société, et que le système de santé soit conçu pour les soutenir dans l’exercice efficace de leurs responsabilités.

Dans la plupart des pays de la Région, la portée des activités, l’absence ou l’obsolescence des descriptifs de poste, les conditions de travail et la sécurité au travail, et la gestion des performances doivent être améliorés.

La mobilité internationale des personnels de santé étant en augmentation, il est nécessaire d’élaborer des stratégies efficaces de recrutement, de déploiement et de fidélisation.

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