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Mise en œuvre des réformes gestionnaires de l’OMS

L’OMS transforme sa manière de travailler

En 2018, Le Bureau régional a continué de mettre au point des instruments essentiels en vue de l’amélioration des processus de réforme, en mettant tout particulièrement l’accent sur les réformes gestionnaires (tels que le recrutement et les processus administratifs), et a travaillé en étroite collaboration avec les autres niveaux de l’Organisation dans le but de réaliser les objectifs fixés dans le douzième Programme général de travail de l’OMS. Il a aussi continué d’œuvrer à l’amélioration des capacités de planification, de prévision, de mise en œuvre, de suivi et d’évaluation afin d’utiliser et de distribuer ses ressources limitées de façon plus efficace.

Après l'élection du Dr Ahmed Al-Mandhari au poste de Directeur régional, l'équipe de direction du Bureau régional et les départements techniques ont lancé une initiative de mobilisation de ressources auprès des principaux donateurs , dont le Gouvernement allemand et la Fondation Bill et Melinda Gates, afin de dégager suffisamment de fonds souples pour soutenir la transition voulue par le Directeur régional. Cette initiative a été couronnée de succès et a permis au Bureau régional de mobiliser des fonds pour couvrir les activités de transition et de transformation alignées sur le nouveau treizième programme général de travail ainsi que sur la nouvelle vision de l’Organisation pour la Région, Vision 2023. Les fonds mobilisés seront utilisés pour : 1) les examens fonctionnels des bureaux de pays de l’OMS dans la Région ; 2) l’examen fonctionnel des différents départements du Bureau régional ; 3) la mise en place du cadre de gestion des résultats pour la Région ; et 4) la mise en place de la stratégie de communication régionale. Ces activités sont alignées sur le nouveau programme de transformation de l’OMS et ont pour objectif de remodeler le modèle opérationnel du Bureau régional et des bureaux de pays afin de les adapter à la mise en œuvre du treizième programme général de travail et de maximiser l’impact sur les cibles du « triple milliard » mondial. Une équipe de transformation a été mise en place pour superviser ce processus.

Les actions en termes de gestion se sont poursuivies à l’appui du processus de transformation de l’OMS afin de réorganiser les processus organisationnels conformément à la stratégie mondiale et à l’approche décidée par le Directeur régional. Un responsable régional de la conformité et la gestion des risques a été recruté avec succès. La redevabilité et le contrôle ont continué de constituer le cœur des efforts d’amélioration, l’accent étant mis sur les domaines concernés par la vérification de la conformité qui ont été mentionnés à plusieurs reprises au cours d’observations issues de vérification internes et externes les années passées, sur la coopération financière directe, la mise en œuvre directe, les ordres d’achat sur le compte d’avance, les inventaires de stocks et les arrangements contractuels avec les personnes qui ne sont pas membres du personnel. L’utilisation de tableaux de conformité mensuels tout au long de l’année a permis de sensibiliser davantage les personnels de toute la Région, ainsi que d’augmenter leurs capacités eu égard aux questions administratives clés. Les activités visaient à gérer les risques financiers et administratifs de façon efficace, à améliorer le cadre de contrôle interne, à réduire le nombre d’observations issues de vérifications à un minimum, et de clôturer les observations issues de vérifications exceptionnelles en temps voulu. En 2018, toutes les vérifications se sont conclues par des notations satisfaisantes ou partiellement satisfaisantes, démontrant une amélioration continue des contrôles, ainsi qu’un engagement profond en faveur d’une tolérance zéro à la non-conformité dans la Région.

L’OMS continuera de s’attaquer aux principaux défis, incluant notamment la nécessité de renforcer les capacités afin d'aider les États Membres à rester alignés sur les besoins changeants ; de renforcer les perspectives au niveau des pays en matière de riposte aux situations d'urgence aiguës et prolongées ; d'envisager un déploiement et une mise en œuvre selon le principe des mesures « sans regrets » ; et d’apporter en permanence des améliorations en matière de redevabilité et de contrôle, intégrés dans les cadres réglementaires.