L’École Internationale de Santé Publique (EISP), en partenariat avec le ministère de la Santé et l’OMS, a achevé la deuxième édition de la formation en MBA Management hospitalier au Maroc. Cette session de formation a été lancée en juin 2019 en présence du Président de l’Université Mohammed VI des Sciences de la Santé (UM6SS), du Secrétaire Général du ministère de la santé, de la Représentante de l’OMS au Maroc, du Directeur des Hôpitaux et des Soins Ambulatoires (DHSA) et son équipe ainsi que des participants de huit centres hospitaliers régionaux/préfectoraux au Maroc.
La poursuite de ce MBA s’inscrit dans le cadre d’un protocole d’accord signé entre l’UM6SS et l’OMS. L’un des objectifs de ce protocole est de soutenir la mise en place d’une formation continue en management hospitalier.
Cette formation pratique s’est déroulée entre juin 2019 et décembre 2020. Elle a permis de renforcer les compétences qui stimulent l’innovation organisationnelle dans le but d’améliorer la performance et de mieux répondre aux besoins des usagers. Les axes de travail portaient sur la mise en œuvre de la stratégie de l’hôpital, la transformation de l’organisation en vue d’une meilleure performance, l’amélioration des services rendus aux patients, le pilotage de la performance et l’amélioration de la qualité des services.
La formation a été organisée en mode mixte : en présentiel pendant les sept premiers mois, puis à distance pendant la période de la pandémie de la COVID-19.
Lors du lancement de la formation, le Dr Maryam Bigdeli, Représentante de l’OMS au Maroc a a déclaré : « Dans une période où les pays, à l’instar du Maroc, réforment leurs systèmes de santé afin de mieux répondre aux attentes des citoyens, il est indispensable que les responsables, notamment les gestionnaires des hôpitaux disposent de meilleurs outils pour renforcer et piloter la performance hospitalière, et ainsi accompagner ces chantiers de réformes ».
Tout au long de cette formation, les équipes ont suivi un enseignement interactif qui leur a permis d’acquérir les outils et méthodes nécessaires pour préparer et mettre en place des projets de transformation de l’hôpital. Les modules ont été dispensés par des intervenants de différents profils et de diverses institutions nationales et internationales. Cette formation qui allie l’enseignement théorique à la mise en œuvre pratique par l’action en équipe constitue une approche innovante tant au Maroc qu’au niveau international.