07 شباط/فبراير 2023

As part of WHO’s ongoing Diversity, Equity and Inclusion (DEI) initiatives for a respectful workplace, Riffat Zahoor Abbasi, Pakistan country office receptionist and member of the Regional Office’s DEI regional catalyst group, speaks about the importance of tolerance, acceptance and empathy. Incorporating these three factors in our day-to-day work comes in many forms. As an international organization containing diverse personalities hailing from different backgrounds, Ms Abbasi thinks that an “empathy lens” should be put on prior to dealing with others during the day ahead. She adds that by looking inwards and practicing...

07 شباط/فبراير 2023

As consciousness of the issue of sexual misconduct has risen across WHO, Director of PRSEAH, Gaya Gamhewage, describes the key components that enable this form of misconduct and how the Organization is addressing it. Dr Gamhewage points to a lingering fear of reporting due to a perceived lack of consequences for misconduct, a lack of policy clarity and an exploitation of power dynamics as the primary enablers that pave the way for sexual misconduct in the workplace. As a result, many victims and survivors of it feel it is futile to...

07 شباط/فبراير 2023

In December 2022, the 11th Global Management Meeting (11GMM) took place at WHO headquarters in Geneva, Switzerland, after a four-year hiatus. The meeting involved WHO representatives, directors from headquarters and regional offices, regional directors and the Director-General, and took place under the overarching theme of “One WHO”. A key outcome was the agreement to develop and implement a plan of action, detailing concrete steps for implementation of the meeting’s recommendations, to significantly strengthen WHO’s presence and impact in countries. To take forward the implementation of the recommendations, as advised by the...

07 شباط/فبراير 2023

As a grade 3 emergency country, preventing and responding to sexual exploitation, abuse and harassment (PRSEAH) in Afghanistan is paramount across all areas of WHO’s work in Afghanistan to be able to effectively deliver on the ground. Respectful workplace focal point and National Professional Officer in the country, Sharifullah Haqmal, speaks on the importance of prioritizing PRSEAH within this context. He highlights that identifying focal points for local nongovernmental organizations and providing them with training, can bring WHO’s partners up to speed, empowering them to serve as active “upstanders”, and adds...

07 شباط/فبراير 2023

The “100-day challenge” was established to drive measurable impact in countries in a short period of time by encouraging the systematic and consistent use of data in the prioritization of WHO’s work. To realize this vision, nine country offices were selected from the different WHO regions to pilot the challenge, with Bahrain and the Islamic Republic of Iran as the two countries from our Region. Here, the WHO Representative to Bahrain, Dr Tasnim Atatrah, speaks to us about converting priorities into tangible results through the “100-day challenge”. Guided by recommendations from WHO...

02 تشرين1/أكتوير 2022

تُعد سياسة الباب المفتوح حجرَ الزاوية في الحفاظ على بيئة عمل إيجابية تحت قيادة الدكتور أحمد المنظري، المدير الإقليمي لمنظمة الصحة العالمية لشرق المتوسط. ويمكن للموظفين والزملاء، من خلال التواصل مع الإدارة العليا وموافاتها بالآراء والتعليقات على نحو منتظم، أن يرسخوا شعورهم بالارتباط بالمنظمة. ويُجيل الدكتور المنظري فِكره في الكيفية التي تواصل بها هذه السياسة توسيعَ نطاق فهمه، والنهوج التي يراها ملائمة لتهيئة بيئة ترحيبية في المكتب الإقليمي‎. في رأيكم: كيف تشجع سياسةُ الباب المفتوح على تهيئة بيئة عمل إيجابية في المكتب الإقليمي؟ «تُعدُّ هذه السياسة ركيزة من ركائز التحول الحقيقي، وهي...

02 تشرين1/أكتوير 2022

يشكل الحفاظ على حماس الموظفين خلال عملية التحول عنصرًا أساسيًّا في استيعاب التغيير داخل المنظمة، لكي يصبح التحول جزءًا لا يتجزأ من المنظمة، وليس مجرد موضوع اهتمام. وللمساعدة في ذلك، تُدلي السيدة سابين بانوت، أخصائية إدارة التغيير في كلية موظفي منظومة الأمم المتحدة، برأيها في تنفيذ الإصلاح. ولإحداث التغيير بشكل فعَّال، تؤكد سابين على الحاجة إلى وضع إطار للأهداف المرحلية لإدراك الأهداف، والاحتفاء بالإنجازات على مدار رحلة التحول. وتشير إلى أن التغيير سلسلة متصلة، ولذلك ينبغي تفسير الإجراءات الرامية إلى إحداث تغيير طويل المدى تفسيرًا متسقًا، وينبغي وجود حلقة لإبداء التعليقات...

02 تشرين1/أكتوير 2022

من واقع عمله في المكتب الإقليمي مدةً تزيد على سبع سنوات، يتأمل مدير الوقاية من الأخطار الْمُعدية والتأهب لها ببرنامج منظمة الصحة العالمية للطوارئ الصحية، الدكتور عبد الناصر أبو بكر، المهارات والعمليات الأساسية التي تعلَّمها وهو قائد لفريق دعم إدارة الأحداث. إذ يصف كيف مكَّنته تلك المهارات من العمل أثناء اضطلاعه بمنصب القائم بأعمال ممثل منظمة الصحة العالمية في لبنان. تفتُّح الذهن يرى القائد السابق لفريق دعم إدارة الأحداث، الذي يمتلك أساسًا راسخًا من المهارات التقنية والقيادية، أن تفتُّح الذهن أسهم في انتقاله السلِس للعمل في المكتب القُطري. ونوَّه بأنه أصبح يُنصت...

02 تشرين1/أكتوير 2022

يبادر المكتب القُطري للمنظمة في الأردن بتجريب أول فريق للتحول القُطري في الإقليم، بدافع التخلص من الانغلاق، وإعادة مواءمة أنشطة التواصل، وضمان شعور جميع الموظفين بأن صوتهم مسموع ووضعهم آمِن. وفي إطار التبشير بعصر التغيير الجديد هذا، تشدد الدكتورة جميلة الراعبي، ممثلة منظمة الصحة العالمية في الأردن، على الحاجة الملحة لإدراك الثغرات والتحديات في مجال التواصل. ولذا، وبعد إعادة تأسيس فريق التحول الإقليمي، كثَّف المكتب القُطري للمنظمة في الأردن جهوده من أجل تنفيذ عملية التحول على المستوى القُطري. وقد تقدم متطوعون من جميع الوحدات، من الموظفين الوطنيين والدوليين على السواء، ومن...

02 تشرين1/أكتوير 2022

للحفاظ على صحتك النفسية وإيجاد توازن جيد بين العمل والحياة يجب الاهتمام بكل من العوامل المؤسسية والفردية. ولدعم تمتع موظفي المنظمة بالصحة النفسية وبالعافية، يقدم المستشار الإقليمي الأول للموظفين، السيد أثاناسيوس تشيرفاتيديس، بعض الأمثلة على الإجراءات العملية في هذا الصدد. ويوضح السيد أثاناسيوس أن من الضروري وضع حدود صحية واتباع جدول زمني منظم بعد ساعات العمل. ومن المسائل التي قد يواجهها الموظفون وجود صعوبات في مكان العمل أو حدوث مشاكل شخصية أو حتى حوادث خطيرة. وقد تفرض طرائق العمل الافتراضية الجديدة أيضًا تحديات أمام تمتع الموظفين بالعافية، ومن ثم من المفيد وجود...

09 آب/أغسطس 2022

تجعل منظمة الصحة العالمية من تعميم مراعاة المنظور الجنساني أولوية في مكاتبها في إقليم شرق المتوسط. ويقدم المكتب القُطري للمنظمة في باكستان مثالًا جيدًا على ذلك. وفي حزيران/ يونيو 2021، افتتح المدير الإقليمي الدكتور أحمد المنظري وممثل المنظمة في باكستان الدكتور باليتا ماهيبالا مركزًا للرعاية النهارية مجهزًا تجهيزًا جيدًا في المكتب لدعم جميع الموظفين. وتستخدم الموظفات الإناث هذه الخدمة أكثر من غيرهن حاليًّا. ويضم المركز الجديد، الذي صُمِّمَ للأطفال دون سن الخامسة، غرفة للرضاعة الطبيعية، وملعبًا في الهواء الطلق، ومرافق أخرى، لتلبية الاحتياجات في بيئة آمنة ومأمونة. وأسهم مركز الرعاية النهارية إسهامًا...

09 آب/أغسطس 2022

يواجه السودان تحديات صحية متعددة، فقرابة 94% من سكان البلاد لم يتلقَوا لقاح كوفيد-19، ونسبة وفيات الحالات هناك 7.69%، وهي من أعلى النسب في إقليم شرق المتوسط. في الوقت ذاته، يواجه الإقليم فاشيات أمراض معدية أخرى، مثل حمى الضنك والملاريا والتهاب الكبد E. وقد أضاف الانقلاب العسكري الذي وقع في تشرين الأول/ أكتوبر 2021 مزيدًا من عدم اليقين والتعقيد. وأثناء العمل مع أصحاب المصلحة للتصدي لهذه التحديات، احتاج المكتب القُطري بالسودان إلى مساعدة إضافية للتعامل مع المهام الإدارية الأساسية قُبيل نهاية الثنائية، مثل إنهاء المسائل العالقة وإبلاغ الجهات المانحة. وقد أُتيحت الفرصة...

09 آب/أغسطس 2022

يتعين على المدير الإقليمي للموارد البشرية جيرارد ماك دونيل والمديرين والموظفين استكشاف طرائق العمل التي تتيح للموظفين فرصًا لتوسيع نطاق خبراتهم في الوقت الذي يساعدون فيه المنظمة على تلبية احتياجات العمل المتغيرة. ويمنح الدعم السريع ومهام التطوير الوظيفي القصيرة الأجل منافع فورية وطويلة الأجل للموظفين وللمنظمة. وعادةً ما يقترن الدعم السريع بالطوارئ، ويُستخدَم في الحالات الحرجة التي تتطلب عددًا أكبر من الموظفين لعدة أشهر. وعلى الرغم من أن قيود السفر كانت مطبقة خلال جائحة كوفيد-19، فقد استمر الدعم السريع. وتُوفِّر مهام التطوير الوظيفي القصيرة الأجل فرصًا للمشاركة في البرامج، وكذلك تُقدِّم الدعم في...

09 آب/أغسطس 2022

أُعيد تفعيل فريق التحوُّل الإقليمي بانضمام أعضاء جدد. الفريق جزء من الهيكل الشامل للتحوُّل الذي أُنشئ لأول مرة في تموز/ يوليو 2019، وأصدر المدير الإقليمي تعميمًا جديدًا في آذار/ مارس 2022 لتعزيز هيكل التحوُّل. المستهدف من التحول الذي تشهده المنظمة هو تجديد نماذج ونُظُم عمل المنظمة، وتحسين الثقافة التنظيمية والكفاءة لضمان أن تظل المنظمة بمنزلة المُحفِّز للصحة، وأن تكون خاضعة للمساءلة، وأن تناسب الغرض المنشود منها. وسيعمل فريق التحول الإقليمي بالتعاون الوثيق مع فريق التحول العالمي من المقر الرئيسي للمنظمة والمكاتب القُطرية لتعزيز التنسيق والإرشاد في تنفيذ التغييرات التحويلية. ولكلٍّ منا دور...

09 آب/أغسطس 2022

نحن الآن في السنة الرابعة من التحول الذي تشهده منظمة الصحة العالمية، ونظل ملتزمين بالمُضي قُدُمًا. وتَقَبُّل التغيير هو طريقتنا في أداء واجباتنا في الإقليم، وهو جزء أساسي من عملنا لإعادة البناء على نحو أكثر عدلًا في مجال الصحة. ولا يزال علينا إنجاز الكثير، فقد تبيَّن من التقييم والمراجعة في عام 2021 أن التحول يتطلب بذل جهود إضافية في مكاتبنا الإقليمية والقُطرية، وقد برز هذا الموضوع أيضًا في معتكفات ممثلي المنظمة والمديرين الأخيرة. وتحددت مجالات تحتاج إلى مزيد من التطوير. وبينما ألزمتنا جائحة كوفيد-19 بالتركيز على الاحتياجات العاجلة، فقد استمر التحوُّل، ولا...