التماس الرعاية

تعرف متى يحتاج الأطفال المرضى للمعالجة خارج المنزل, والتمس الرعاية من مقدمي الرعاية المناسبين.

من الملاحظ أن الكثير من الأطفال الذين يموتون أو يبدون مرضاً خطيراً لم يؤخذوا إلى مرفق - دون التماس أي نصيحة من أي مقدم رعاية مناسب غالباً -أو أُخذوا بشكل متأخر جداً . وجد مسح للتدبير المتكامل لصحة الطفل (لأمراض الطفولة) في مرفق صحي أجري في السودان عام 2002 أن 68 % من القائمين على العناية الذين أخذوا أطفالهم إلى مرفق صحي قد انتظروا أكثر من 24 ساعة قبل التماس الرعاية منذ الوقت الذي أدركوا أن طفلهم لديه مشكلة تنفسية .وقد كانت معرفة القائمين على العناية بالعلامات التي تحثهم على التماس الاستشارة منخفضة .

تحدد عوامل مختلفة سلوك التماس الصحة؛ ومن المرجح أنها تتفاعل مع بعضها البعض في عملية اتخاذ العائلة للقرار ,مؤدية عملياً إلى اختيار الرعاية ومقدم الرعاية .ترتبط هذه العوامل مع مميزات :

أ‌. الطفل ( مثل العمر ، الجنس ، ترتيب الولادة )

ب‌. القائمين على العناية بالطفل ( مثل التعليم ، المجموعة الأثنية ، الدين ,دور العائلة والحالة الزواجية ، الموارد الاقتصادية ، الروابط الاجتماعية مع المجتمع ومقدمي الرعاية )

ت‌. مرض الطفل ( مثل تمييز القائمين على العناية للأعراض والوخامة المدركة للمرض وأسبابه – "فئات المرض" الثقافية )

ث‌. الخدمات الصحية ( مثل إتاحة الوصول جغرافياً ، الجودة المدركة للخدمات ,والتواصل بين القائمين على العناية ومقدمي الرعاية والتكاليف )

عندما يتم التماس الرعاية وتلتمس فوراً : تتأثر الحصائل بمهارات مقدم الرعاية الصحية بالاستعراف الصحيح للمرض الوخيم وتوفير الرعاية الملائمة فوراً ,بما في ذلك الرعاية الطارئة ,سواء الإحالة إلى وحدة الرعاية الصحية الأولية أو مرفق الإحالة.

يجب أن تبذل جهود لتحسين إتاحة خدمات صحة الأطفال وجودتها لتكون مستجيبة لاحتياجات المجتمع وتوقعاته – قبل زيادة الطلب على الخدمات ,نتيجة تشجيع التماس الرعاية.

يجب أن تؤخذ محددات سلوك التماس الصحة والأسباب الأكثر شيوعاً لالتماس الرعاية بعين الاعتبار عند تصميم المداخلات لتحسين التماس الرعاية.

يجب أن يوجه الكنز الوفير من المعلومات من دراسات الجغرافيا الأثنية المركزة جداً والمسوحات الأسرية المتوفرة في معظم البلدان هذه المداخلات.

يجب أن تشدد جهود التواصل الصحي على هذه العلامات والأعراض الرئيسية والكيانات المرضية التي يستطيع القائمون على العناية أن يتعرفوا عليها لكنهم لا يدركون وخامتها أو أهميتها.

روابط ذات صلة:

مسح التدبير المتكامل لصحة الطفل في المرفق الصحي - السودان 2002

الممارسات العائلية والمجتمعية التي تعزز بقيا الأطفال ونموهم ونماءهم -مراجعة للبينة